Polityka Prywatności

Witamy na stronie CasinoDragonia.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Dragonia Sp. z o.o. („my”, „nas”, „nasz”) przetwarza dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej oraz usług związanych z grami hazardowymi online. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dragonia Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, ul. Kasztanowa 15, 00-950 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000123456. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Podczas korzystania z naszych usług możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres zamieszkania
Data urodzenia i płeć
Adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki
Informacje o aktywności na stronie (czas sesji, odwiedzane strony)
Dane konta użytkownika i profil
Rekordy transakcji finansowych (wpłaty, wypłaty)
Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
Dokumenty weryfikacyjne wymagane przez prawo (np. dowód tożsamości)
Dane wrażliwe, jeśli dobrowolnie je udostępniasz (np. zdrowie, pochodzenie etniczne)
Dane z zewnętrznych źródeł służące do przeciwdziałania oszustwom i odpowiedzialnej grze

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług hazardowych online
Weryfikacja wieku oraz tożsamości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
Obsługa płatności, w tym wpłat i wypłat środków
Spełnienie obowiązków prawnych, np. przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML) oraz zapewnienie odpowiedzialnej gry
Informowanie o zmianach w regulaminie, statusie konta oraz działaniach serwisu
Organizacja promocji, konkursów i programów lojalnościowych
Personalizacja treści i ofert marketingowych za Twoją zgodą
Analiza i optymalizacja działania serwisu
Zapobieganie nadużyciom i oszustwom

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o grach hazardowych. Podstawy prawne obejmują:

Twoją zgodę na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Nasze prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), takie jak bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie oszustwom

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi. Zazwyczaj dane są przechowywane do 5 lat od zamknięcia konta lub ostatniej aktywności użytkownika. W przypadku konieczności prowadzenia postępowań lub realizacji obowiązków prawnych okres ten może ulec wydłużeniu.

6. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Na stronie casinodragonia.pl stosujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania serwisu
Zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika
Analizy ruchu i zachowań użytkowników w celu poprawy funkcjonalności
Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Podwykonawcom i dostawcom usług technicznych, np. operatorom płatności, dostawcom oprogramowania
Organom państwowym i regulatorom, w tym Ministerstwu Finansów oraz organom nadzoru gier hazardowych
Firmom zajmującym się weryfikacją tożsamości i przeciwdziałaniem oszustwom
Podmiotom z grupy kapitałowej Dragonia Sp. z o.o.
Partnerom marketingowym, wyłącznie za Twoją zgodą

W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Żądania ich sprostowania lub uzupełnienia
Żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
Ograniczenia przetwarzania danych
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania
Przenoszenia danych do innego administratora
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody
Niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływają

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmieniających się przepisów prawa lub praktyk rynkowych. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji polityki.

11. Skargi i kontakt

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

Zapraszamy również do kontaktu z nami pod adresem: [email protected], aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości.

12. Odpowiedzialna gra

Zależy nam na promowaniu odpowiedzialnej gry. Zachęcamy do korzystania z narzędzi samowykluczenia oraz limitów depozytów dostępnych na naszej stronie. Więcej informacji znajdziesz na stronie Ministerstwa Finansów – Gry Hazardowe.

Data ostatniej aktualizacji: 01.06.2025